IPS是亚洲领先的B2C电子商务支付平台,IPS系统利用唯一的商户号来验证商家的合法性,接受支付请求并要求顾客在IPS支付页面填写信用卡卡号和有效期。由于IPS系统的SERVER端安装的是全球著名认证中心VeriSign的SSL证书,客户端 的浏览器发送CGI请求时使用https协议。所有客户端发送的https请求以及Web Server返回的结果都会自动使用SSL加密。所以在IPS系统可以为安全交易提供最大的保障。采用国际先进的SSL方式加密。安全性是由银行方面负责的,是完全有保证的。IPS不收集用户的信用卡资料。当用户需要填写信用卡资料时,实际上已经到达到银行的支付网关。所以,用户不必担心您的信用卡资料会在经由IPS泄露。请用户不要在公共场合输入信用卡信息,以防被他人看到您的卡号及密码。如果您需要得到更多与“网上支付安全”方面的信息,请您直接与您的发卡行联系。
支付前请记录订单号
在支付的过程中,一定要记录订单的编号,如果向购物网站或IPS网上安全支付平台查询支付结果,请一定提供订单号,否则查询将非常困难。
问题:
如果购买失败该怎么办?
如果是在购买流程中因网络问题导致购买失败,需要再次进行下单支付即可,或者到[我的COBUY]内查看该订单状态,如果未成功,进行再次支付。
如果不知道自己是否支付成功,可以登陆网上银行查看交易明细,如果支付成功但是没有收到我们确认信,请电话或mial给我们,以便客服及时帮助您解决订单问题。
有银行卡,可为什么不能在线支付?
您首先查看银行是否开通网上银行,如果开通需要注册网银服务后才能支付。
如何确认支付是否成功?
如果系统没有提示支付失败或成功,您可以通过登录网上银行、电话、 ATM 、柜台等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,网上支付交易应该是成功的。
在线支付未能成功该怎么办?
由于在线支付是即时向银行系统提交支付信息的,所以如果出现信用卡超额、银行账户存款金额不足,或意外断线等状况而导致支付的不成功,客户将无法对该订单进行补充支付,客户必须在IPS支付平台重新提交一次订单并再次按在线支付的方法操作。
提醒持卡人在操作中,一定要谨慎;如遇网页打开过慢,一定要耐心等候。
在线支付的手续费是如何计算的?
网上支付,银行不收取您任何手续费用。
为了能让客户更方便地使用手边的银行卡进行在线支付交易,我们对以下银行发行的银行卡作了详细的使用说明,请点击各银行卡的服务覆盖地区了解详细的操作步骤。希望您仔细阅读,以便您能在网上轻松购物。注意:带红色标志*的银行,需要开通网上支付功能后方可使用
| 发卡银行 |
卡种 |
服务覆盖范围 |
| |
人民币卡 |
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| *招商银行 |
所有卡 |
全国 |
| *中国工商银行 |
牡丹信用卡
灵通卡
牡丹贷记卡
牡丹国际卡
|
全国 |
*中国建设银行
(需网上申请开通支付功能)
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龙卡信用卡
龙卡储蓄卡
龙卡国际借记卡
龙卡转账卡
|
全国 |
| 中国农业银行 |
金穗信用卡
金穗借记卡
金穗准贷记卡
|
全国 |
| 广东发展银行 |
理财通
广发国际卡
|
全国 |
| 兴业银行 |
兴业卡
兴业e卡
|
全国 |
| *民生银行 |
民生卡 |
全国 |
| 光大银行 |
阳光卡 |
全国 |
| 深圳发展银行 |
发展卡 |
全国 |
| 中国银行 |
长城信用卡
长城借记卡
鹏程卡
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海南、广东 、上海
海南、广东 、上海
广东 |
| *交通银行 |
太平洋信用卡
太平洋借记卡
|
全国
广州、郑州、深圳、上海 |
| 华夏银行 |
华夏卡 |
全国 |
| 中信银行 |
理财宝 |
海南、广州、深圳、上海 |
| 厦门市商业银行 |
储蓄卡 |
厦门 |
| 广州市商业银行 |
储蓄卡 |
广州 |
| 广州农村信用社 |
储蓄卡 |
广州 |
| 农村信用合作联社 |
借记卡 |
深圳、上海 |
| 邮政储蓄 |
邮政绿卡 |
广东、海南 |
如有任何疑问,请致电8008200082,或拨打021-62407610,也可E-mail至service@ips.com.cn
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